Chef D’atelier Adjoint (H/f)

Infos clés
société Randstad lieu Lognes date 3 décembre 2017
Description du poste

Commerciale: – Responsable de la satisfaction de la clientèle. – Responsable des délais annoncés aux clients. – S’assure de la gestion par l’ensemble de son personnel, des ventes additionnelles associées aux ordres de réparations. – Gère en direct tous les litiges et réclamations avec la clientèle Atelier. – Veille à ce que l’ensemble des procédures atelier (pneus, vidange, réception atelier?) soient strictement respectées. Management : – Encadre et supervise le personnel de l’atelier. Vous êtes responsable de leur performance et de leur comportement professionnel. – Participation au développement des compétences de son équipe et à son autonomie – Planification , organisation et animation des réunions de service. – S’assurer en toute occasion de la présence et de la disponibilité des équipes. – Coordonne le travail de l’atelier. – Réalise les entretiens d’évaluation de son personnel. – Informe ses équipes des objectifs à atteindre et met en oeuvre les conditions nécess…

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