Chargé De Clientèle Téléservices (H/f)

Infos clés
société Manpower lieu Montévrain date 13 septembre 2018
Description du poste

Manpower VAL D’EUROPE recherche pour son client, un acteur du secteur de la logistique, un Chargé de clientèle téléservices (H/F) · Répondre aux demandes d’informations des clients ou du réseau · Traiter les réclamations des clients et du réseau. · Echanger avec les services client du réseau. · Assurer l’interface avec l’exploitation. · Effectuer un suivi des dossiers. · Effectuer un suivi préventif des principaux clients de l’agence. · Appliquer les procédures qualité. Les qualités requises sont les suivantes : Ø Parfaite élocution Ø Bon relationnel Ø Bon orthographe (rédaction de mails) Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap…

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