Réceptionniste H/f

Infos clés
société Gitec lieu Serris date 29 octobre 2017
Description du poste

Gitec, acteur majeur dans le monde de l’emploi depuis 1978 recrute pour l’un de ses clients, un hôtel 3 étoiles situé à Serris (77) un(e) Réceptionniste Polyvalent dans le cadre d’un CDI. Vous dépendez du Responsable réception et hébergement, de l’assistant réception et A ce titre, votre rôle consiste à : Accueillir chaleureusement le client et assurer les opérations liées à l’arrivée et au départ du client. Ecouter le client et s’assurer de son confort pendant toute la durée du séjour à l’hôtel. Répondre aux différentes demandes du client et le plus rapidement possible. Gérer la facturation et l’encaissement en respectant les procédures de l’Etablissement. Qualifications requises : Excellente présentation Savoir- faire commercial Excellent sens de l’accueil et du service, amabilité et courtoisie Autonome, sens de l’organisation et de la rigueur Maîtrise de soi, capacité d’écoute et d’analyse Bonne résistance physique et nerveuse Bonne connaissance et utilisation des…

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